臨近年底,商家的各種促銷活動也多了起來。鋪天蓋地的促銷活動中,你可要擦亮了眼睛。日前記者總結(jié)了一些常見的促銷陷阱,提醒大家理性消費,別因為貪小便宜吃了大虧。與此同時,一些業(yè)內(nèi)人士也提醒,購物遇到商家的虛假宣傳或欺詐行為,應盡量保留證據(jù),以便維護自己的合法權益。
陷阱之一
折扣價比平時貴
蛤典型案例
去年“雙12” 之前半個月左右,張女士在某電商平臺的一家服飾專賣店購買了一件外套,當時商家標注的價格為199元。“雙12”期間,張女士想趁著優(yōu)惠活動的機會再買一件,卻發(fā)現(xiàn)那件外套的價格已經(jīng)變成了239元。“即使算上他們店里滿200元減10元的促銷活動,買下這件衣服也需要229元,促銷價比平常的價格還高,這不是坑人嗎?”
蛤手段分析
部分商家在節(jié)假日促銷來臨時,大幅度提高參加促銷活動的產(chǎn)品標價,然后再對相關商品打一個比較誘人的折扣,吸引消費者。雖然這些“折扣產(chǎn)品”看起來可比標價便宜了好多,但因為是提價之后打折,顧客實際支付的金額并沒有比平時價格便宜多少,極端情況下甚至還可能會略高于平時售價。
一家網(wǎng)店的店主稱,對多數(shù)網(wǎng)店的小賣家而言,所售商品利潤微薄,在促銷期間部分賣家就會選擇先提價再打折的手段,這樣不會有太大損失。
蛤破解之道
對于這種價格陷阱,如果顧客經(jīng)常逛商場,或者長期關注某一類商品,對商品之前的價格有所了解的話,還是比較容易識破的。
如果顧客在購買前并沒有關注這類商品的價格,在面對高折扣的誘惑時,請盡量保持冷靜,可以利用手機查詢或者向懂行的親朋打聽,了解一下這件商品的大致價格。臨時抱佛腳,即使吃虧,也不會損失太大。
陷阱之二
尷尬的“三折起”
蛤典型案例
王女士今年剛退休,平常居家過日子也算節(jié)儉,可是最近她卻“一個下午花掉了將近一個月的退休金”,原因是“沒看清宣傳牌上的那個‘起’字”。
幾天前,王女士來到某商場購物,發(fā)現(xiàn)一家店鋪內(nèi)掛滿了“三折”的促銷牌,一件衣服算下來能省不少錢,于是一口氣選了三四件,結(jié)賬時才發(fā)現(xiàn)這些衣服都是原價七八折的價格。向售貨員詢問,對方稱宣傳牌上寫的并非“三折”,而是“三折起”。因為身后還有其他排隊等候付款的顧客,一向好面子的王女士只好忍痛買下了這些已經(jīng)選好的商品。
蛤手段分析
這種手段也很普遍,主要是商家在促銷時有意無意的提供不準確、不清晰或者不完整、不真實的信息,對消費者進行誤導。例如,在促銷宣傳中,商家會把“全場 N折起”中的“起”字寫得特別小,消費者往往會看成“全場N折”,高高興興選了一堆商品到款臺結(jié)賬時,才會尷尬地發(fā)現(xiàn)這些商品的折扣力度并沒有那么低,再看宣傳的廣告牌,才發(fā)現(xiàn)還有一個小小的“起”字。
蛤破解之道
眼看就到年底,消費者購買商品之前,一定注意看好商家的宣傳信息,必要時可以向售貨人員確認,避免因為一時疏忽,被隱藏的“關鍵詞”忽悠。
陷阱之三 “雞肋”的代金券
蛤典型案例
齊女士前幾天帶著上高中的女兒到某商場逛街,女兒挑了兩件喜歡的衣服,價格也不算太貴,準備結(jié)賬時,旁邊的售貨員介紹:“最近我們店里在搞促銷,滿500元贈200元,您可以再選點東西湊夠500元,這樣就能拿到200元的代金券了,很實惠的。”為了湊購買贈的額度,已經(jīng)買了400多元衣物的母女倆,又在店內(nèi)挑了一件羽絨馬夾,最終花了將近600元。結(jié)果齊女士發(fā)現(xiàn),拿回來的代金券上寫有“單件商品消費滿400元/累計消費滿1000元可使用一張”的字樣,還注明了使用期限。“這樣的代金券就是‘雞肋’,早知道有這樣的限制,我肯定就不買那件馬甲了。”齊女士說。
蛤手段分析
某些商家在節(jié)假日進行打折促銷活動時,常常會有“滿×××元贈×××元”或者“買×××贈×××”的宣傳,但是往往對詳細信息不予說明。等消費者為了湊贈品多買了不少無用之物后,發(fā)現(xiàn)不是贈品種類、數(shù)量、規(guī)格、型號與預期不符,就是代金券在使用上有諸多限制。
蛤破解之道
購物時一定理性,千萬別為了一些“不明不白”的優(yōu)惠多花冤枉錢。遇到這樣的情況先問清楚贈送是否有附加條件、贈品的具體情況或者代金券的使用限制等,綜合考慮之后再決定。
特別提醒
購物別忘保存相關憑證
業(yè)內(nèi)人士也提醒廣大消費者,理性對待商家的促銷活動,最好“貨比三家”。購買商品時,一定要保留原始票據(jù),作為以后處理、解決糾紛的關鍵證據(jù)。網(wǎng)購時如果遭遇商家虛假宣傳或欺詐,保留相關網(wǎng)頁、對話等截圖作為證據(jù)。盡量選用貨到付款的方式,收貨時及時驗貨。
來源:燕趙都市報